Bij De Frisdrankbaas heb je als klant het recht om artikelen te retourneren zonder hiervoor een reden op te geven. Wel hangen hier een aantal voorwaarden aan vast. Zo moeten de artikelen ongeopend zijn, indien dit niet het geval is kunnen wij de artikelen niet retour nemen als gevolg van hygiëne en gezondheidsredenen. Verder is de maximumtermijn voor retourneren 14 dagen na ontvangst van het artikel. De retourkosten zijn hierbij voor eigen rekening, waarbij de volgende uitzonderingen gelden:

• Het artikel heeft de houdbaarheidsdatum verstreken voordat het pakket ontvangen is
• Het artikel is dusdanig beschadigd dat de inhoud is vrijgekomen
• Het artikel wat geleverd is afwijkt van het artikel wat besteld is

Indien je als klant toch een artikel aan ons wil retourneren kun je een mail sturen naar info@frisdrankbaas.nl, vervolgens ontvang je van ons een retourformulier en de benodigde gegevens. Pak de te retourneren artikelen goed in en geef het af bij een PostNL punt. Let op! Bewaar het verzendbewijs goed!